Wierzymy, że to, co robimy, jest równie ważne jak to, kim jesteśmy. Zachęcamy naszych pracowników, by każdego dnia przychodzili do pracy z zacięciem i gotowością, aby przekraczać granice, wyobrażać sobie nowe możliwości i być siłą do czynienia dobra. Dzięki wiedzy i doświadczeniu 18 600 członków naszego zespołu oraz wykorzystaniu naszych badań, kapitału filantropijnego, technologii, wiedzy pozyskanej z danych i naszych partnerstw, tworzymy bardziej integracyjną globalną gospodarkę cyfrową i zapewniamy zrównoważony wpływ społeczny. Koncentrujemy się na łączeniu ludzi i firm w celu osiągnięcia bezpieczeństwa finansowego, zapewnieniu pracownikom narzędzi potrzebnych do rozwoju w szybko zmieniającym się otoczeniu, zapewnieniu niewykluczającego modelu rozwoju gospodarczego oraz budowaniu dziedziny wykorzystującej dane na rzecz wpływu społecznego. Rozumiemy, że włączenie większej liczby osób do gospodarki cyfrowej wzmacnia systemy, daje użytkownikom więcej możliwości i prowadzi do rozwoju sprzyjającego włączeniu społecznemu. Dlatego też podwajamy nasze pierwotne założenia dotyczące włączenia finansowego, aby do 2025 roku wprowadzić do cyfrowego systemu finansowego łącznie 1 miliard osób.